Gkinis_Georgios_Dip_2021.pdfhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/41743EBB-ECBD-4071-B0D5-2995845A563DΑνάλυση ικανοποίησης πελατών εταιρίας B2B με την μέθοδο της ποιοτικής συγκριτικής ανάλυσης με ασαφή σύνολα και του μοντέλου Kano.account2021-06-04application/pdf6.8 MB