Manioudakis_Miltiadis_MSc_2007.pdfhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/1A21E500-E06F-4292-ABFD-D0EE277212C0Συγκριτική αξιολόγηση τμημάτων τραπεζικού καταστήματος με βάση επιχειρησιακά αποτελέσματα και δεδομένα ποιότητας υπηρεσιώνfree2015-04-23application/pdf10.8 MB