<efrbr:recordSet xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:efrbr="http://vfrbr.info/efrbr/1.1" xmlns:efrbr-work="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/work" xmlns:efrbr-expression="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/expression" xmlns:efrbr-manifestation="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/manifestation" xmlns:efrbr-person="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/person" xmlns:efrbr-corporateBody="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/corporateBody" xmlns:efrbr-concept="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/concept" xmlns:efrbr-structure="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/structure" xmlns:efrbr-responsible="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/responsible" xmlns:efrbr-subject="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/subject" xmlns:efrbr-other="http://vfrbr.info/efrbr/1.1/other" xsi:schemaLocation="http://vfrbr.info/efrbr/1.1 http://vfrbr.info/schemas/1.1/efrbr.xsd"><efrbr:entities><efrbr-work:work identifier="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027"><efrbr-work:titleOfTheWork>Ανάλυση καταναλωτικής συμπεριφοράς με χρήση μεθόδων πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων και εξόρυξης δεδομένων
</efrbr-work:titleOfTheWork></efrbr-work:work><efrbr-expression:expression identifier="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027"><efrbr-expression:titleOfTheExpression>Ανάλυση καταναλωτικής συμπεριφοράς με χρήση μεθόδων πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων και εξόρυξης δεδομένων
</efrbr-expression:titleOfTheExpression><efrbr-expression:titleOfTheExpression>Consumer behavior analysis using multi-criteria decision analysis and data mining methods</efrbr-expression:titleOfTheExpression><efrbr-expression:formOfExpression vocabulary="DIAS:TYPES">
            Διπλωματική Εργασία
            Diploma Work
         </efrbr-expression:formOfExpression><efrbr-expression:dateOfExpression type="issued">2022-01-21</efrbr-expression:dateOfExpression><efrbr-expression:dateOfExpression type="published">2022</efrbr-expression:dateOfExpression><efrbr-expression:languageOfExpression vocabulary="iso639-1">el</efrbr-expression:languageOfExpression><efrbr-expression:summarizationOfContent>Στις μέρες μας το μάρκετινγκ τοποθετεί τον πελάτη/καταναλωτή ως επίκεντρο του ενδιαφέροντος των επιχειρήσεων, θέτοντας δύο στόχους προς επίτευξη. Ο πρώτος είναι να ικανοποιήσει όσο το δυνατόν καλύτερα τις ανάγκες του, ενώ παράλληλα, ως δεύτερο θέτει την αύξηση των κερδών των εταιρειών. Στα πλαίσια αυτά, στην παρούσα διπλωματική εργασία θα διεξαχθεί ποιοτική έρευνα αγοράς στον τομέα της κινητής τηλεφωνίας ώστε, στη συνέχεια, με τη βοήθεια πολυκριτήριων μεθόδων ανάλυσης της καταναλωτικής συμπεριφοράς και μεθόδων εξόρυξης γνώσης, να μελετηθούν και να αναλυθούν οι καταναλωτικές προτιμήσεις, η τμηματοποίηση της αγοράς, ο ανταγωνισμός και να υπολογισθούν τα μερίδια της αγοράς όσον αφορά την αγορά κινητής τηλεφωνίας. Αρχικά, θα πραγματοποιηθεί διαδικτυακή έρευνα με χρήση ειδικού ερωτηματολογίου και εν συνεχεία θα εφαρμοστεί η πολυκριτήρια ανάλυση Utastar αλλά και μοντέλα προσωπικής επιλογής μέσω της μεθοδολογίας MARKEX. Παράλληλα θα χρησιμοποιηθούν και μέθοδοι εξόρυξης δεδομένων για την ομαδοποίηση-συσταδοποίηση της αγορά. Μέσα από την παρούσα εργασία, η οποία θα βασιστεί στις αγοραστικές αποφάσεις μιας ομάδας πελατών/καταναλωτών, θα προκύψουν πολύτιμα συμπεράσματα που θα αφορούν την καταναλωτική συμπεριφορά των συμμετεχόντων στην έρευνα, οι προτιμήσεις και ο τρόπος λήψης αποφάσεων των καταναλωτών, θα καθοριστούν τα κριτήρια που επηρεάζουν τις τελικές επιλογές τους στην αγορά του προϊόντος και θα διατυπωθούν προτάσεις για τη σχεδίαση νέων προϊόντων.</efrbr-expression:summarizationOfContent><efrbr-expression:useRestrictionsOnTheExpression type="creative-commons">http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/</efrbr-expression:useRestrictionsOnTheExpression><efrbr-expression:note type="academic unit">Πολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης</efrbr-expression:note></efrbr-expression:expression><efrbr-manifestation:manifestation identifier="https://dias.library.tuc.gr/view/91305"><efrbr-manifestation:titleOfTheManifestation>Makrinakis_Emmanouil_Dip_2022.pdf</efrbr-manifestation:titleOfTheManifestation><efrbr-manifestation:publicationDistribution><efrbr-manifestation:placeOfPublicationDistribution type="distribution">Chania [Greece]</efrbr-manifestation:placeOfPublicationDistribution><efrbr-manifestation:publisherDistributor type="distributor">Library of TUC</efrbr-manifestation:publisherDistributor><efrbr-manifestation:dateOfPublicationDistribution>2022-01-21</efrbr-manifestation:dateOfPublicationDistribution></efrbr-manifestation:publicationDistribution><efrbr-manifestation:formOfCarrier>application/pdf</efrbr-manifestation:formOfCarrier><efrbr-manifestation:extentOfTheCarrier>4.8 MB</efrbr-manifestation:extentOfTheCarrier><efrbr-manifestation:accessRestrictionsOnTheManifestation>free</efrbr-manifestation:accessRestrictionsOnTheManifestation></efrbr-manifestation:manifestation><efrbr-person:person identifier="http://users.isc.tuc.gr/~emakrinakis"><efrbr-person:nameOfPerson vocabulary="TUC:LDAP">
            Makrinakis Emmanouil
            Μακρινακης Εμμανουηλ
         </efrbr-person:nameOfPerson></efrbr-person:person><efrbr-person:person identifier="http://users.isc.tuc.gr/~nmatsatsinis"><efrbr-person:nameOfPerson vocabulary="TUC:LDAP">
            Matsatsinis Nikolaos
            Ματσατσινης Νικολαος
         </efrbr-person:nameOfPerson></efrbr-person:person><efrbr-person:person identifier="http://users.isc.tuc.gr/~egrigoroudis"><efrbr-person:nameOfPerson vocabulary="TUC:LDAP">
            Grigoroudis Evangelos
            Γρηγορουδης Ευαγγελος
         </efrbr-person:nameOfPerson></efrbr-person:person><efrbr-person:person identifier="http://users.isc.tuc.gr/~tsafarakis"><efrbr-person:nameOfPerson vocabulary="TUC:LDAP">
            Tsafarakis Stelios
            Τσαφαρακης Στελιος
         </efrbr-person:nameOfPerson></efrbr-person:person><efrbr-corporateBody:corporateBody identifier="14C53EAA-99F7-4CD1-B8A1-F8BEF79DD3FB"><efrbr-corporateBody:nameOfTheCorporateBody vocabulary="">
            Πολυτεχνείο Κρήτης
            Technical University of Crete
         </efrbr-corporateBody:nameOfTheCorporateBody></efrbr-corporateBody:corporateBody><efrbr-concept:concept identifier="A6218EA2-039E-465E-AA5F-559EDEBDCDA7"><efrbr-concept:termForTheConcept>
            Marketing
         </efrbr-concept:termForTheConcept></efrbr-concept:concept><efrbr-concept:concept identifier="129ACA6B-9DA6-4145-AC5D-3432DF5930CE"><efrbr-concept:termForTheConcept>
            Clustering
         </efrbr-concept:termForTheConcept></efrbr-concept:concept><efrbr-concept:concept identifier="1B687E19-991C-4729-8DE5-26F8BC5D9469"><efrbr-concept:termForTheConcept>
            Markex
         </efrbr-concept:termForTheConcept></efrbr-concept:concept><efrbr-concept:concept identifier="D8339CA2-A828-4B08-B7E9-EF9E0B8BDAAF"><efrbr-concept:termForTheConcept>
            Utastar
         </efrbr-concept:termForTheConcept></efrbr-concept:concept></efrbr:entities><efrbr:relationships><efrbr-structure:structureRelations><efrbr-structure:realizedThrough sourceEntity="work" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="expression" targetURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027"/><efrbr-structure:embodiedIn sourceEntity="expression" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="manifestation" targetURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/CAD2FE27-BFEF-47B1-A56C-275D22847093"/></efrbr-structure:structureRelations><efrbr-responsible:responsibleRelations><efrbr-responsible:createdBy sourceEntity="work" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="person" targetURI="http://users.isc.tuc.gr/~emakrinakis"/><efrbr-responsible:realizedBy sourceEntity="expression" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="person" targetURI="http://users.isc.tuc.gr/~emakrinakis" role="author"/><efrbr-responsible:realizedBy sourceEntity="expression" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="person" targetURI="http://users.isc.tuc.gr/~nmatsatsinis" role="http://purl.tuc.gr/dl/dias/vocabs/contributor-roles/1"/><efrbr-responsible:realizedBy sourceEntity="expression" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="person" targetURI="http://users.isc.tuc.gr/~egrigoroudis" role="http://purl.tuc.gr/dl/dias/vocabs/contributor-roles/2"/><efrbr-responsible:realizedBy sourceEntity="expression" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="person" targetURI="http://users.isc.tuc.gr/~tsafarakis" role="http://purl.tuc.gr/dl/dias/vocabs/contributor-roles/2"/><efrbr-responsible:realizedBy sourceEntity="expression" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="person" targetURI="14C53EAA-99F7-4CD1-B8A1-F8BEF79DD3FB" role="publisher"/></efrbr-responsible:responsibleRelations><efrbr-subject:subjectRelations><efrbr-subject:hasSubject sourceEntity="work" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="concept" targetURI="A6218EA2-039E-465E-AA5F-559EDEBDCDA7"/><efrbr-subject:hasSubject sourceEntity="work" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="concept" targetURI="129ACA6B-9DA6-4145-AC5D-3432DF5930CE"/><efrbr-subject:hasSubject sourceEntity="work" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="concept" targetURI="1B687E19-991C-4729-8DE5-26F8BC5D9469"/><efrbr-subject:hasSubject sourceEntity="work" sourceURI="http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027" targetEntity="concept" targetURI="D8339CA2-A828-4B08-B7E9-EF9E0B8BDAAF"/></efrbr-subject:subjectRelations><efrbr-other:otherRelations/></efrbr:relationships></efrbr:recordSet>