Παράγοντες που επηρεάζουν την ικανοποίηση των πελατών των ελληνικών ταχυδρομείων (αναφορά στα χρηματοοικονομικά προϊόντα)Παράγοντες που επηρεάζουν την ικανοποίηση των πελατών των ελληνικών ταχυδρομείων (αναφορά στα χρηματοοικονομικά προϊόντα) Μεταπτυχιακή Διατριβή 2014-03-242001elΜη διαθέσιμοhttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ Καλλιγέρη Αικατερίνη Μουστάκης Βασίλης Πολυτεχνείο Κρήτης Customer services Consumer satisfaction Postal service--Greece