Αξιολόγηση του συστήματος υγείαςΑξιολόγηση του συστήματος υγείας Μεταπτυχιακή Διατριβή 2014-03-242006elρος Α': Ελλάδα Κεφ. 1: Ιστορική αναδρομή για το σύστημα υγείας - θεωρητική ανασκόπηση -- Κεφ. 2: Αξιολόγηση της αριστείας της διοίκησης -- Κεφ. 3: Αξιολόγηση μέσω χρηματοοικονομικών δεικτών -- Κεφ. 4: Μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών/ασθενών - σχετική μελέτη, Μέρος Β': Τσεχία Κεφ. 1: Έρευνα ικανοποίησης ασθενών σε Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο της Πράγας -- Κεφ. 2: Μέτρηση της αριστείας του Πανεπιστημιακού Νοσοκομείου Πράγαςhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Πολυτεχνείο Κρήτης::Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και ΔιοίκησηςGika_Eliona_MSc_2006.pdfChania [Greece]Library of TUC2015-06-08application/pdf2.5 MBfree Γκίκα Ελιόνα Bilalis Nikolaos Μπιλαλης Νικολαος Zopounidis Konstantinos Ζοπουνιδης Κωνσταντινος Michael Doumpos Δουμπος Μιχαλης Πολυτεχνείο Κρήτης Technical University of Crete Medical care--Greece--Evaluation Medical care--Czech Republic--Evaluation University hospitals--Greece--Administration--Evaluation University hospitals--Czech Republic--Administration--Evaluation