Το work with title The effect of social media on emotional attachment and brand loyalty through ritual interaction chain theory by Kitsidis Christos is licensed under Creative Commons Attribution 4.0 International
Bibliographic Citation
Christos Kitsidis, "The effect of social media on emotional attachment and brand loyalty through ritual interaction chain theory", Diploma Work, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2023
https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.97645
Οι δραστηριότητες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι οποίες αναπαράγονται από τους καταναλωτές εικάζεται πως πιθανώς έχουν καθοριστική επίδραση στο συναισθηματικό τους δέσιμο με τη φίρμα (brand) και το πόσο πιστοί είναι σε αυτή. Σε αυτό το άρθρο μέσω της θεωρία της αλυσίδας τελετουργικής αλληλεπίδρασης (IR), θα μελετήσουμε αρχικά αν είναι εφικτό να παραχθεί συναισθηματική ενέργεια στις πλατφόρμες αυτές και στη συνέχεια, αν με τη χρήση της θεωρίας αυτής μπορούν τα brands να ενδυναμώσουν την εικόνα τους στα μάτια των καταναλωτών. Η συλλογή δεδομένων θα γίνει με τη δημιουργία ενός ερωτηματολογίου, το οποίο θα περιέχει ερωτήσεις δημογραφικού τύπου αλλά και ερωτήσεις σχετικά με τα κριτήρια που πρέπει να τηρούνται έτσι ώστε να ισχύει η θεωρία των IR. Στα πλαίσια της έρευνας της εργασίας θέτονται πέντε ερευνητικά ερωτήματα, τα οποία αναλύονται σε περαιτέρω ερευνητικές υποθέσεις και πρέπει να απαντηθούν.