Institutional Repository [SANDBOX]
Technical University of Crete
EN  |  EL

Search

Browse

My Space

Βελτιστοποίηση της απόδοσης και των στρατηγικών τουριστικών προορισμών μέσω της ανάλυσης μεγάλου όγκου δεδομένων

Papadimitriou Georgios

Simple record


URIhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/20F79D9C-22D2-4EDA-BD0F-3FED1EC03FC7-
Identifierhttps://doi.org/10.26233/heallink.tuc.94211-
Languageel-
Extent161 σελίδεςel
Extent5.2 megabytesen
ExtentA4 (210x297mm)en
TitleΒελτιστοποίηση της απόδοσης και των στρατηγικών τουριστικών προορισμών μέσω της ανάλυσης μεγάλου όγκου δεδομένων el
CreatorPapadimitriou Georgiosen
CreatorΠαπαδημητριου Γεωργιοςel
Contributor [Thesis Supervisor]Matsatsinis Nikolaosen
Contributor [Thesis Supervisor]Ματσατσινης Νικολαοςel
Contributor [Committee Member]Tsafarakis Steliosen
Contributor [Committee Member]Τσαφαρακης Στελιοςel
Contributor [Committee Member]Papadakis Nikolaosen
Contributor [Committee Member]Παπαδακης Νικολαοςel
PublisherΠολυτεχνείο Κρήτηςel
PublisherTechnical University of Creteen
PublisherΣτρατιωτική Σχολή Ευελπίδωνel
PublisherHellenic Army Academyel
Academic UnitTechnical University of Crete::School of Production Engineering and Managementen
Academic UnitΠολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησηςel
DescriptionΜεταπτυχιακή Διατριβήel
Content SummaryΗ παρούσα έρευνα ασχολήθηκε με το διαρκώς αυξανόμενο ποσοστό του τουρισμού με την αξιοποίηση των δυνατοτήτων του διαδικτύου. Για το ερευνητικό μέρος της εργασίας επιλέχθηκε μία συγκεκριμένη περιοχή, το νησί της Ζακύνθου, και καταλύματα στα οποία οι κρατήσεις γίνονται μέσω διαδικτύου. Συγκεκριμένα, επιλέχτηκε μια σειρά από μικρές μονάδες καταλυμάτων του νομού Ζακύνθου, οι οποίες διαθέτουν δική τους ιστοσελίδα με σύστημα online κρατήσεων και πολλαπλά διαδικτυακά κανάλια διανομής κρατήσεων. Σκοπός της ανάλυσης είναι η ανάπτυξη του προφίλ του επισκέπτη, όσον αφορά την τουριστική αγορά της Ζακύνθου. Με τον τρόπο αυτό, οι στρατηγικές μάρκετινγκ που θα αναπτυχθούν είναι πιο πιθανό να είναι αποτελεσματικές, αφού θα βασίζονται σε μια τμηματοποίηση της αγοράς που προέκυψε ύστερα από σχετική έρευνα. Επίσης, η τμηματοποίηση της αγοράς μπορεί να οδηγήσει στην ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος, μέσω της προσφοράς νέων υπηρεσιών που να ανταποκρίνονται σε αγοραστικό κοινό που μέχρι τώρα δεν αποτελούσε κοινό – στόχο. Τα στοιχεία αφορούν 1258 επιβεβαιωμένες κρατήσεις που έγιναν μέσω συστήματος online κρατήσεων από τις ιστοσελίδες των επιλεγμένων καταλυμάτων. Προκειμένου να αναλυθεί σε βάθος το ζήτημα, αρχικά παρουσιάζεται η βιβλιογραφική ανασκόπηση προηγούμενων ερευνών, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Η ανασκόπηση αφορά στοιχεία σχετικά με τον ηλεκτρονικό τουρισμό, καθώς και στοιχεία σχετικά με το τουριστικό προϊόν. Στη συνέχεια, παρουσιάζονται η μεθοδολογία και τα αποτελέσματα της έρευνας. Σκοπός ήταν να αναπτυχθεί το προφίλ των τουριστών που αναζητούν μέσω του διαδικτύου τουριστικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, παρατηρήθηκε από ποιες χώρες προτιμάται η Ζάκυνθος ως προορισμό διακοπών, ποια είναι η μέση διάρκεια της διαμονής, το ύψος των ποσών που ξοδεύονται κατά μέσο όρο στη διαμονή κα. Στη συνέχεια, και με τη βοήθεια του στατιστικού προγράμματος SPSS ορίστηκαν τα clusters, τμήματα της αγοράς, τα οποία φαίνεται ότι προτιμούν τις διακοπές στη Ζάκυνθο. Με αυτή τη μέθοδο μπορούν να γίνουν προβλέψεις των μελλοντικών τάσεων και συμπεριφορών, ώστε οι επιχειρήσεις να διαμορφώσουν στρατηγικές μάρκετινγκ που θα προσελκύσουν επιπλέον πελάτες.el
Type of ItemΜεταπτυχιακή Διατριβήel
Type of ItemMaster Thesisen
Licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en
Date of Item2022-12-12-
Date of Publication2022-
SubjectΤουρισμόςel
Bibliographic CitationΓεώργιος Παπαδημητρίου, "Βελτιστοποίηση της απόδοσης και των στρατηγικών τουριστικών προορισμών μέσω της ανάλυσης μεγάλου όγκου δεδομένων", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Στρατιωτική Σχολή Ευελπίδων, Χανιά, Ελλάς, 2022el

Available Files

Services

Statistics