Institutional Repository [SANDBOX]
Technical University of Crete
EN  |  EL

Search

Browse

My Space

Multicriteria analysis of hotel customer ratings in Crete

Limogianni Anna

Simple record

URIhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/E2901BB1-3B59-4325-821F-577022172946-
Identifierhttps://doi.org/10.26233/heallink.tuc.92572-
Languageel-
Extent1.6 megabytesen
Extent42 σελίδεςel
TitleΠολυκριτήρια μεθοδολογία ανάλυσης των αξιολογήσεων των πελατών για ξενοδοχειακές μονάδες της Κρήτης el
TitleMulticriteria analysis of hotel customer ratings in Creteen
CreatorLimogianni Annaen
CreatorΛιμογιαννη Ανναel
Contributor [Committee Member]Grigoroudis Evangelosen
Contributor [Committee Member]Γρηγορουδης Ευαγγελοςel
Contributor [Committee Member]Tsafarakis Steliosen
Contributor [Committee Member]Τσαφαρακης Στελιοςel
Contributor [Thesis Supervisor]Doumpos Michailen
Contributor [Thesis Supervisor]Δουμπος Μιχαηλel
PublisherΠολυτεχνείο Κρήτηςel
PublisherTechnical University of Creteen
Academic UnitTechnical University of Crete::School of Production Engineering and Managementen
Academic UnitΠολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησηςel
Content SummaryΟ τουρισμός θεωρείται έως σήμερα η βαριά βιομηχανία της Ελλάδας και συνεπώς αποτελεί έναν από τους βασικότερους πυλώνες της οικονομίας της Χώρας μας. Βασική επιδίωξη του τομέα του τουρισμού είναι η προσφορά υπηρεσιών και εμπειριών που θα ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες των ταξιδιωτών. Επομένως η κατάλληλη επιλογή μιας ξενοδοχειακής μονάδας για ήρεμες και ξέγνοιαστες διακοπές αποτελεί ένα πάρα πολύ σοβαρό ζήτημα για τους ταξιδιώτες. Καλούνται μέσα από μια τεράστια και άναρχη δομή των αξιολογήσεων να επιλέξουν το κατάλληλο ξενοδοχείο. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανάπτυξη ενός web crawler μέσω του οποίου θα συλλεχθούν διάφορα κριτήρια όπως η κατηγορία του ξενοδοχείου, η βαθμολογία του προσωπικού, των παροχών, της καθαριότητας, της άνεσης, της σχέσης ποιότητας/τιμής, της τοποθεσίας και του wifi τουριστικών καταλυμάτων από τη μηχανή αναζήτησης Booking.com. Σε δεύτερο χρόνο θα υλοποιηθεί η εφαρμογή της πολυκριτήριας μεθοδολογίας UTADIS για την κατάταξη των ξενοδοχειακών μονάδων από την καλύτερη προς την χειρότερη, βοηθώντας τον ταξιδιώτη να επιλέξει γρήγορα και άμεσα ποιο κατάλυμα ταιριάζει στις ανάγκες του. Η ανάλυση πραγματοποιήθηκε σε 61 τουριστικά καταλύματα της Κρήτης. el
Content SummaryTourism is still considered the heavy industry of Greece and is therefore one of the main pillars of our country's economy. The main goal of the tourism sector is to offer services and experiences that will fully meet the needs of travelers. Therefore, choosing a hotel unit for quiet and relaxing holidays is an important issue for travelers. They are invited through huge and unstructured evaluations to choose the right hotel. The purpose of this dissertation is to develop a web crawler which tourist accommodation criteria such as category of hotel, scores of staff, facilities, cleanliness, comfort, value for money, location, wifi will be collected from search engine Booking.com, and apply a multi-criteria methodology UTADIS for ranking hotel units ,helping traveler to choose quickly and immediately which accommodation suits his needs. The analysis is carried out in 61 tourist accommodation in Crete. en
Type of ItemΜεταπτυχιακή Διατριβήel
Type of ItemMaster Thesisen
Licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en
Date of Item2022-07-04-
Date of Publication2022-
SubjectΠολυκριτήρια ανάλυση αποφάσεωνel
Bibliographic CitationΆννα Λιμογιάννη, "Πολυκριτήρια μεθοδολογία ανάλυσης των αξιολογήσεων των πελατών για ξενοδοχειακές μονάδες της Κρήτης", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2022el
Bibliographic CitationAnna Limogianni, "Multicriteria analysis of hotel customer ratings in Crete", Master Thesis, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2022en

Available Files

Services

Statistics

 

Copyright © DIAS 2013