URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/B00128E7-3517-4128-8A24-3E5A769DD027 | - |
Identifier | https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.91304 | - |
Language | el | - |
Extent | 4.8 megabytes | en |
Extent | 99 σελίδες | el |
Title | Ανάλυση καταναλωτικής συμπεριφοράς με χρήση μεθόδων πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων και εξόρυξης δεδομένων
| el |
Title | Consumer behavior analysis using multi-criteria decision analysis and data mining methods | en |
Creator | Makrinakis Emmanouil | en |
Creator | Μακρινακης Εμμανουηλ | el |
Contributor [Thesis Supervisor] | Matsatsinis Nikolaos | en |
Contributor [Thesis Supervisor] | Ματσατσινης Νικολαος | el |
Contributor [Committee Member] | Grigoroudis Evangelos | en |
Contributor [Committee Member] | Γρηγορουδης Ευαγγελος | el |
Contributor [Committee Member] | Tsafarakis Stelios | en |
Contributor [Committee Member] | Τσαφαρακης Στελιος | el |
Publisher | Πολυτεχνείο Κρήτης | el |
Publisher | Technical University of Crete | en |
Academic Unit | Technical University of Crete::School of Production Engineering and Management | en |
Academic Unit | Πολυτεχνείο Κρήτης::Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης | el |
Content Summary | Στις μέρες μας το μάρκετινγκ τοποθετεί τον πελάτη/καταναλωτή ως επίκεντρο του ενδιαφέροντος των επιχειρήσεων, θέτοντας δύο στόχους προς επίτευξη. Ο πρώτος είναι να ικανοποιήσει όσο το δυνατόν καλύτερα τις ανάγκες του, ενώ παράλληλα, ως δεύτερο θέτει την αύξηση των κερδών των εταιρειών. Στα πλαίσια αυτά, στην παρούσα διπλωματική εργασία θα διεξαχθεί ποιοτική έρευνα αγοράς στον τομέα της κινητής τηλεφωνίας ώστε, στη συνέχεια, με τη βοήθεια πολυκριτήριων μεθόδων ανάλυσης της καταναλωτικής συμπεριφοράς και μεθόδων εξόρυξης γνώσης, να μελετηθούν και να αναλυθούν οι καταναλωτικές προτιμήσεις, η τμηματοποίηση της αγοράς, ο ανταγωνισμός και να υπολογισθούν τα μερίδια της αγοράς όσον αφορά την αγορά κινητής τηλεφωνίας. Αρχικά, θα πραγματοποιηθεί διαδικτυακή έρευνα με χρήση ειδικού ερωτηματολογίου και εν συνεχεία θα εφαρμοστεί η πολυκριτήρια ανάλυση Utastar αλλά και μοντέλα προσωπικής επιλογής μέσω της μεθοδολογίας MARKEX. Παράλληλα θα χρησιμοποιηθούν και μέθοδοι εξόρυξης δεδομένων για την ομαδοποίηση-συσταδοποίηση της αγορά. Μέσα από την παρούσα εργασία, η οποία θα βασιστεί στις αγοραστικές αποφάσεις μιας ομάδας πελατών/καταναλωτών, θα προκύψουν πολύτιμα συμπεράσματα που θα αφορούν την καταναλωτική συμπεριφορά των συμμετεχόντων στην έρευνα, οι προτιμήσεις και ο τρόπος λήψης αποφάσεων των καταναλωτών, θα καθοριστούν τα κριτήρια που επηρεάζουν τις τελικές επιλογές τους στην αγορά του προϊόντος και θα διατυπωθούν προτάσεις για τη σχεδίαση νέων προϊόντων. | el |
Type of Item | Διπλωματική Εργασία | el |
Type of Item | Diploma Work | en |
License | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | en |
Date of Item | 2022-01-21 | - |
Date of Publication | 2022 | - |
Subject | Marketing | en |
Subject | Clustering | en |
Subject | Markex | en |
Subject | Utastar | en |
Bibliographic Citation | Εμμανουήλ Μακρινάκης, "Ανάλυση καταναλωτικής συμπεριφοράς με χρήση μεθόδων πολυκριτήριας ανάλυσης αποφάσεων και εξόρυξης δεδομένων", Διπλωματική Εργασία, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2022 | el |
Bibliographic Citation | Emmanouil Makrinakis, "Consumer behavior analysis using multi-criteria decision analysis and data mining methods", Diploma Work, School of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece, 2022 | en |