Δέσποινα-Αιμιλία Τσαγκαράκη, "Αξιολόγηση παραγόντων επιλογής Super Market με χρήση ποιοτικής συγκριτικής ανάλυσης με ασαφή σύνολα", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2019
https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.83851
Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση της επίδρασης μίας ομάδας παραγόντων στην επιλογή Super Market από τους καταναλωτές. Συγκεκριμένα θα μελετηθεί η επιρροή παραγόντων όπως Τιμές, Ποικιλία, Ποιότητα, Πρόσβαση, Ατμόσφαιρα, Εξυπηρέτηση, Διαρρύθμιση, Φήμη, Προσφορές, στην ικανοποίηση που νιώθει ο καταναλωτής από το Super Market που ψωνίζει. Θα χρησιμοποιηθούν δευτερογενή δεδομένα από την Ελληνική αγορά ενώ η ανάλυση θα γίνει με χρήση της μέθοδου της ποιοτικής συγκριτικής ανάλυσης με ασαφή σύνολα (Fuzzy-set qualitative comparative analysis- fsQCA). Μέσω τη συγκεκριμένης μεθόδου θα εντοπιστούν οι ικανές συνθήκες για τη δημιουργία υψηλής καταναλωτικής ικανοποίησης από την επιλογή Super Market.