Στην παρούσα εργασία θα πραγματοποιηθεί μελέτη των προτιμήσεων των χρηστών δημοσίων συγκοινωνιών σχετικά με καινοτόμες υπηρεσίες που θα μπορούσαν να προσφερθούν στο άμεσο μέλλον. Αρχικά θα δημιουργηθεί μια εξαντλητική λίστα από δυνητικές υπηρεσίες με βάση και την εμπειρία από άλλες Ευρωπαϊκές χώρες. Στη συνέχεια θα μετρηθούν οι προτιμήσεις των χρηστών δημοσίων συγκοινωνιών για αυτές τις καινοτόμες υπηρεσίες με χρήση μεθόδων όπως η MaxDiff και η Conjoint Analysis. Η έρευνα θα υλοποιηθεί με τη δημιουργία δυναμικού ερωτηματολογίου στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το λογισμικο της Sawtooth Software. Τα αποτελέσματα της μελέτης θα αποτελέσουν ένα χρήσιμο οδηγό για τους παρόχους των δημοσίων υπηρεσιών σχετικά με το ποιές καινοτόμες υπηρεσίες θα οδηγούσαν σε αύξηση της προτίμησης των πολιτών για τις δημόσιες συγκοινωνίες.