Ιδρυματικό Αποθετήριο [SANDBOX]
Πολυτεχνείο Κρήτης
EN  |  EL

Αναζήτηση

Πλοήγηση

Ο Χώρος μου

Ανάλυση ικανοποίησης τουριστών με χρήση μεθόδων πολυκριτήριας ανάλυσης και μηχανικής μάθησης. Η περίπτωση των Χανίων ως τόπου προορισμού

Matsatsinis Nikolaos, Lia Krasadaki, Delias Pavlos

Απλή Εγγραφή


URIhttp://purl.tuc.gr/dl/dias/766A2F1E-B8D2-4D60-9FB1-4D8585AD6B8E-
Γλώσσαel-
ΤίτλοςA tourists satisfaction analysis using multiple criteria analysis and machine learning techniques. The case of Chania as destination placeen
ΤίτλοςΑνάλυση ικανοποίησης τουριστών με χρήση μεθόδων πολυκριτήριας ανάλυσης και μηχανικής μάθησης. Η περίπτωση των Χανίων ως τόπου προορισμούel
ΔημιουργόςMatsatsinis Nikolaosen
ΔημιουργόςΜατσατσινης Νικολαοςel
ΔημιουργόςLia Krasadakien
ΔημιουργόςΚρασαδακη-Μητσοτακη Ευαγγελιαel
ΔημιουργόςDelias Pavlosen
ΔημιουργόςΔελιας Παυλοςel
ΕκδότηςKleidarithmosen
ΠερίληψηΗ αποτίμηση των απόψεων και προσδοκιών των τουριστών είναι σημαντική, διότι προσμετρά το βαθμό ικανοποίησης που αυτοί εισπράττουν ως τελικοί αποδέκτες των γενικότερων εθνικών αλλά και των τοπικών πρωτοβουλιών. Η παρούσα με-λέτη, με γνώμονα ότι η ικανοποίηση των τουριστών από ένα τουριστικό προορι-σμό μπορεί να συμβάλλει σημαντικά στη διαδικασία διαρκούς βελτίωσης των υ-πηρεσιών που προσφέρονται, διερεύνησε τις απόψεις τουριστών στο Νομό Χανί-ων. Τα δεδομένα που συγκεντρώθηκαν μέσω δημοσκόπησης, επεξεργάστηκαν με την πολυκριτήρια μεθοδολογία MUSA (Multicriteria Satisfaction Analysis) και αλγορίθμους μηχανικής μάθησης που υποστηρίζει το λογισμικό Weka. Τα αποτε-λέσματα που παρουσιάζονται επικεντρώνονται στον εντοπισμό των κρίσιμων ση-μείων, αναλύεται σε βάθος η συμπεριφορά των τουριστών και καθορίζεται η στρατηγική στις διαστάσεις που ερευνήθηκαν. Επιπλέον η χρήση τεχνικών μηχα-νικής μάθησης επέτρεψε την εξαγωγή συμπερασμάτων με τη μορφή κανόνων, οι οποίοι αφορούν την πρόβλεψη των προτιμήσεων των τουριστών για την εκ νέου επίσκεψή τους στον τόπο διαμονής. el
ΤύποςΒιβλίοel
ΤύποςBooken
Άδεια Χρήσηςhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en
Ημερομηνία2015-11-10-
Ημερομηνία Δημοσίευσης2006-
Θεματική ΚατηγορίαDecision making with multiple objectivesen
Θεματική ΚατηγορίαMCDM (Decision making)en
Θεματική ΚατηγορίαMultiattribute decisionsen
Θεματική ΚατηγορίαMulticriteria decision analysisen
Θεματική ΚατηγορίαMulticriteria decision makingen
Θεματική ΚατηγορίαMulticriteria decision making analysisen
Θεματική ΚατηγορίαMultiobjective decision makingen
Θεματική ΚατηγορίαMultiple objective decision makingen
Θεματική Κατηγορίαmultiple criteria decision makingen
Θεματική Κατηγορίαdecision making with multiple objectivesen
Θεματική Κατηγορίαmcdm decision makingen
Θεματική Κατηγορίαmultiattribute decisionsen
Θεματική Κατηγορίαmulticriteria decision analysisen
Θεματική Κατηγορίαmulticriteria decision makingen
Θεματική Κατηγορίαmulticriteria decision making analysisen
Θεματική Κατηγορίαmultiobjective decision makingen
Θεματική Κατηγορίαmultiple objective decision makingen
Βιβλιογραφική ΑναφοράN. Matsatsinis, E. Krassadaki and P. Delias, "A tourists' satisfaction analysis using multiple criteria analysis and machine learning techniques. The case of Chania as destination place", Kleidarithmos, 2006.en
Έκδοση Βιβλίου1-
Σειρά Βιβλίουen

Υπηρεσίες

Στατιστικά