URI | http://purl.tuc.gr/dl/dias/C9E36433-412E-46BC-BFC0-31E697ED8511 | - |
Identifier | https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.14268 | - |
Language | el | - |
Title | Μεθοδολογία συνεχούς βελτίωσης συστήματος διαχείρισης ποιότητας μέσω της μέτρησης ικανοποίησης πελατών με βάση το πρότυπο ISO 9001:2000 | el |
Creator | Στόγιας Γεώργιος | el |
Contributor [Thesis Supervisor] | Μη διαθέσιμο | el |
Publisher | Πολυτεχνείο Κρήτης | el |
Academic Unit | Πολυτεχνείο Κρήτης::Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης | el |
Content Summary | Μη διαθέσιμο | el |
Type of Item | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el |
License | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | en |
Date of Item | 2014-03-24 | - |
Date of Publication | 2001 | - |
Subject | Consumer satisfaction--Statistical methods | en |
Subject | ISO 9000 Series Standards | en |
Subject | Total quality management | en |
Bibliographic Citation | Γεώργιος Στόγιας, "Μεθοδολογία συνεχούς βελτίωσης συστήματος διαχείρισης ποιότητας μέσω της μέτρησης ικανοποίησης πελατών με βάση το πρότυπο ISO 9001:2000", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2001. | el |