Το έργο με τίτλο Η επίδραση της χρήσης “infuencers” σε διαφημιστικές καμπάνιες στο Instagram από τον/τους δημιουργό/ούς Togia Panagiota διατίθεται με την άδεια Creative Commons Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές
Βιβλιογραφική Αναφορά
Παναγιώτα Τόγια, "Η επίδραση της χρήσης “infuencers” σε διαφημιστικές καμπάνιες στο Instagram", Μεταπτυχιακή Διατριβή, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Ελλάς, 2024
https://doi.org/10.26233/heallink.tuc.100755
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) στις μέρες μας αποτελούν ένα αναπόσπαστο κομμάτι στην καθημερινότητά μας. Αποτελούν ένα βασικό μέσο για την επικοινωνία μας αλλά και για την κοινωνική μας ζωή. Η μεγάλη ανάπτυξη και αποδοχή τους την τελευταία εικοσαετία ανάγκασε τις επιχειρήσεις να τα χρησιμοποιήσουν για να επιτύχουν οι ενέργειες marketing που σχεδιάζουν αλλά και για να προωθήσουν τα προϊόντα/υπηρεσίες τους στις νέες κυρίως γενιές. Ένα σημαντικό είδος marketing που δημιουργήθηκε μέσα από την χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης από τις επιχειρήσεις είναι το marketing με την χρήση επιρεαζόντων (influencers). Μέσα από αυτό το είδος marketing οι επιχειρήσεις συνεργάζονται με γνωστούς κυρίως influencers με σκοπό την προώθηση των προϊόντων τους στους ακολούθους τους και γενικότερα στους χρήστες των κοινωνικών μέσων δικτύωσης. Ένα σημαντικό ερώτημα που έχει δημιουργηθεί τόσο στην ακαδημαϊκή όσο και στην επιχειρηματική κοινότητα είναι εάν αυτό το είδος marketing έχει ουσιαστικά αποτελέσματα στην επιτυχία των ενεργειών marketing κάθε επιχείρησης αλλά και στην αύξηση των κερδών τους. Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να αναλύσει μέσα από την διεθνή βιβλιογραφία τις έννοιες του παραδοσιακού και του ψηφιακού marketing αλλά και την έννοια του marketing με την χρήση επιρεαζόντων. Επίσης μέσα από το ερευνητικό κομμάτι αυτής της διατριβής στόχος είναι να γίνει σαφές εάν η χρήση επιρεαζόντων (influencers) στις διαφημιστικές καμπάνιες του Instagram έχουν πραγματική και ουσιαστική επίδραση στους χρήστες της εφαρμογής. Η μεταπτυχιακή διατριβή χωρίζεται σε δυο βασικά μέρη α) στο θεωρητικό μέρος και β) στο ερευνητικό μέρος.Το θεωρητικό μέρος αποτελείτε από 4 κεφάλαια με τα οποία προσπαθούμε να καταγράψουμε την εξέλιξη του marketing, τις διαφορές του παραδοσιακού και του ψηφιακού marketing, τα είδη του ψηφιακού marketing και τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που έχει για τις επιχειρήσεις. Επίσης γίνεται εκτενής αναφορά στο marketing μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα, στα είδη των κοινωνικών δικτύων που υπάρχουν στις μέρες μας αλλά και στα εργαλεία marketing που προσφέρουν αυτά. Στο τελευταίο κεφάλαιο του θεωρητικού μέρους παρουσιάζεται μια εκτενής αναφορά για την πλατφόρμα του Instagram, η οποία θεωρείτε το καλύτερο κοινωνικό μέσο δικτύωσης για την εκπλήρωση των στρατηγικών ψηφιακού marketing των επιχειρήσεων. Αναφέρονται ακόμα τα εργαλεία ψηφιακού marketing που προσφέρει η συγκεκριμένη πλατφόρμα αλλά και πληροφορίες για το marketing επηρεασμού μέσα από την πλατφόρμα του Instagram. Στο ερευνητικό μέρος έγινε μια έρευνα που είχε ως στόχο να απαντήσει στο ερώτημα εάν και κατά πόσο επηρεάζονται οι χρήστες του Instagram από τους διάφορους influencers που προωθούν τα προϊόντα των εκάστοτε επιχειρήσεων. Για την πραγματοποίηση της έρευνας συλλέχθηκαν δεδομένα μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου, τα οποία αναλύθηκαν και τα αποτελέσματά της παρουσιάστηκαν εκτενώς στο κεφάλαιο 5. Το τελευταίο κεφάλαιο της μεταπτυχιακής διατριβής περιλαμβάνει τα συμπεράσματα που εξήχθησαν από τα αποτελέσματα της έρευνας αυτής και πιθανές μελλοντικές επεκτάσεις.